Кейс М.Видео-Эльдорадо и Станция Смена
С 2020 М. Видео-Эльдорадо ставили цель по цифровой трансформации: когда удаленка — новая норма, и большинство сотрудников работают вне офиса или изредка посещает его.
У компании был запрос эффективного решения рабочих вопросов, сохранения высокого темпа продуктивности, эмоциональной поддержки сотрудников и развития неформального общения друг с другом.
В качестве решения мы предложили сотрудникам М.Видео-Эльдорадо два варианта:
- Организация под ключ недельного заезда для сотрудников функциональных подразделений
- Участие сотрудников компании в общих заездах Станции Смена вместе с другими удаленщиками (при финансовой поддержке М. Видео-Эльдорадо — т. е. со значительной скидкой для самого сотрудника)
В 2021 году более 100 сотрудников приняли участие в одном из двух вариантов
“
«Эти сотрудники улучшили коммуникацию и взаимодействие внутри своей команды и продолжают транслировать полученные знания и инструменты по качественному взаимодействию и профилактике выгорания другим командам, улучшая климат внутри организации. Формат 2021 года оказался успешным и был расширен в 2022: в 2021—2022 15% сотрудников компании смогут выехать в коливингстанции. По результатам первого пробного потока 150 мест на второй поток были закрыты в течение 5 дней после анонса.»
Кейс отметили в компании и в индустрии: мы стали финалистами HR премии HRBRAND 2021
Длительность: 14 дней
Даты: 17—30.11.2021
Даты: 17—30.11.2021
Длительность: 7 дней
Даты: 16—23.01.2022
Даты: 16—23.01.2022
Корпоративный заезд для команды М.Видео-Эльдорадо в Розе-Хутор
Длительность: 14 дней
Даты: 17—30.11.2021
Даты: 17—30.11.2021
Цели
Сразу после пандемии была поставлена цель трансформировать процессы на удаленке. Мы хотим чтобы любой специалист удалённого бэкенд-офиса лучше познакомиться с коллегами, при этом совмещая работу и отдых в локации на выбор.
Команда
На этом заезде встретились 11 человек из разных городов и отделов:
- Илья: мобильный разработчик, Калуга;
- Денис: руководитель отдела тестирования, Беларусь;
- Стас: поддержка мобильных приложений, Москва;
- Ильдар: руководитель платформенной команды, Башкортостан;
- Саша: саппорт-менеджер сайта, Волгоград;
- Максим: занимается поддержкой нового сайта, Москва;
- Костя: аналитик, занимается предзаказами на сайтах и в приложениях, Липецк- Москва;
- Маша: проводит видео-консультации для пользователей, Санкт-Петербург;
- Вика: продакт-менеджер в команде Openstore, Астрахань
- Саша: занимается открытием магазинов, МО;
- Даниил: занимается аналитикой на поддержке и исправлением текущих процессов, Владимир.
“
«Я считаю главным плюсом всего мероприятия то, что сотрудники стали настоящими друзьями. Я ехал сюда не только чтобы познакомиться и подружиться, но и с целью наладить бизнес-связи внутри компании, и мне это удалось»
Программа и вектор
Основная цель выезда для команды было развитие софтскиллов и горизонтальных связей, исходя из целей фасилитатор составлял план заезда
Днем участники работали, а вечером выбирались на природу. Они даже ходили в поход на гору высотой 2320 метров — очень устали, но вдохновились видами, природой вокруг и общением. В тот же день участники посетили Сочи-Парк в Адлере.
В остальное время сотрудники общались по работе, обсуждали хобби, личные темы, играли на гитаре и готовили пасту вместе. Все это помогло им еще больше проникнуться друг другом и сплотиться как команде.
Пример инструмента Станции Смена на заезде:
Для того, чтобы сотрудники компании могли еще лучше взаимодействовать, мы использовали различные инструменты работы с командой из нашей программы. Например, многим пришелся по душе мастермайнд — коллективное обсуждение, в котором каждый мог поделиться своей проблемой и получить на нее взгляд со стороны от каждого участника. Это помогло участникам найти новые решения и развернуть работу в более конструктивное русло.
В остальное время сотрудники общались по работе, обсуждали хобби, личные темы, играли на гитаре и готовили пасту вместе. Все это помогло им еще больше проникнуться друг другом и сплотиться как команде.
Пример инструмента Станции Смена на заезде:
Для того, чтобы сотрудники компании могли еще лучше взаимодействовать, мы использовали различные инструменты работы с командой из нашей программы. Например, многим пришелся по душе мастермайнд — коллективное обсуждение, в котором каждый мог поделиться своей проблемой и получить на нее взгляд со стороны от каждого участника. Это помогло участникам найти новые решения и развернуть работу в более конструктивное русло.
Истории участников в Инстаграм:
“
«Спасибо „Смене“ за удивительную возможность поменять формат работы. Это не офис и не удаленка, а что-то гораздо лучше»
Результаты
Какие результаты сотрудники компании заметили после заезда в Розе-Хутор:
- сменили картинку и перезагрузились
- разобрались как эффективнее взаимодействовать с командой
- лучше узнали и полюбили коллег
- научились управлять своим расписанием: получать новые впечатления, продуктивно работать и вовремя отдыхать
- кайфанули, и за это никого не уволили
“
«За пару дней до поездки я хотел отказаться, думал, что могу поработать и дома. Но когда я приехал сюда и провел первый рабочий день с ребятами, это оказалось просто шикарно. Работать здесь безумно круто, и я понял, что работа действительно приносит мне удовольствие»
Корпоративный заезд для команды М.Видео-Эльдорадо в Каш, Турция
Длительность: 7 дней
Даты: 16—23.01.2022
Даты: 16—23.01.2022
Цели
Мы организовали выезд отдела «домашний офис» компании в Каше, Турция. У команды был явный запрос на сближение, установку дружеского и открытого контакта. Многие чувствовали себя выгоревшими и уставшими из-за постоянных переработок.
Ребята хотели наладить более неформальный контакт и вдохновиться общением в офлайне. Из профессиональных запросов — решение сложных задач коммерческого отдела и масштабирование компании.
Ребята хотели наладить более неформальный контакт и вдохновиться общением в офлайне. Из профессиональных запросов — решение сложных задач коммерческого отдела и масштабирование компании.
“
«Эта Смена собрала в себе одновременно преимущества дома и офиса: тут и работали с любимыми коллегами, как в офисе, а вечера проводили, как будто мы одна большая семья»
Команда
В этом заезде от компании «М.Видео-Эльдорадо» участвовали:
- Олег Резников — руководитель отдела «домашний офис»;
- Илья Егоров, Владимир Кондратов, Андрей Гербовой— закупки;
- Влад Фадеев, Кирилл Михайлов — команда продакшна (развивают YouTube-канал);
- Надежда Самойлова, Надежда Бердник, Светлана Данилаева — логистика.
Программа и вектор
Хайлайт поездки туристический. Заезд проходил в Каше, и мы не упустили возможность насладиться городом вместе с участниками. Мы много ходили пешком, купались на пляже Kaş Belediyesi Halk Plajı, гуляли по полуострову. А чтобы еще больше разгрузиться от рабочих задач, сходили в спа.
Даже такую привычную вещь, как зарядка, мы каждый день проводили в достопримечательности Каша — амфитеатре. Нам удавалось совмещать сменские мероприятия с походами в рестораны города, и в один из вечеров мы даже ужинали на яхт-станции. Это помогло участникам «сменить картинку» и наполниться новыми впечатлениями.
Главной задачей было раскрыть каждого участника и подружить коллег между собой. Мы выбрали такие мероприятия:
Чтобы решить рабочие запросы команды и лучше познакомить сотрудников с ценностями компании, мы организовали:
- самопрезентации в формате сторителлинга, когда каждый участник рассказал о значимых событиях в жизни;
- чекины — ежевечерние глубинные рефлексии по мыслям и событиям прошедшего дня;
- встречи 1+1, когда участники разбивались по парам и общались друг с другом на интересующие темы;
- совместные завтраки и ужины
- Дрегон дриминг сессию с целеполаганием
Чтобы решить рабочие запросы команды и лучше познакомить сотрудников с ценностями компании, мы организовали:
- квиз на знание компании «М.Видео-Эльдорадо»;
- мастермайнды по рабочим запросам
- Факап-вечеринку
- и совместный просмотр выступления нового президента компании.
Истории участников в Инстаграм:
“
«В этой неделе каждый час был максимально наполненным. Мне не хватало лишних часов, чтобы выспаться и сходить на зарядку, но каждую минуту я чувствовал, что я живу»
Результаты
Какие результаты сотрудники компании заметили после заезда в Каше:
- перезагрузились и наполнились силами
- избавились от тревожности и напряжения в коллективе. После заезда стали ощущать себя более открытыми и жизнерадостными в повседневной жизн
- научились балансировать между работой и отдыхом
- получили новые решения и инсайты
- стали получать больше удовольствия от общения и рабочего процесса
“
«Я приехал сюда с коллегами, а уезжаю с друзьями! И с нетерпением буду ждать новую возможность поехать на Смену с нашими фасилитаторами»
Хочу узнать больше!
Заполните форму и наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня. Или сразу пишите нам в телеграм и мы оперативно ответим на все вопросы.